Informação recolhida

Recolhemos informação que fornece diretamente e alguns dados técnicos necessários para operar, proteger e compreender o site.

• Dados de contacto, como nome, email, telefone e mensagem enviados através de formulários.
• Informação sobre o site ou organização partilhada voluntariamente num pedido de avaliação.
• Dados técnicos básicos, como navegador, dispositivo, data e páginas visitadas quando necessário para segurança.
• Preferências de cookies e escolhas de consentimento guardadas para respeitar a sua decisão.

Como usamos os dados

Utilizamos os dados recolhidos apenas para finalidades claras, relacionadas com o funcionamento do site e a resposta aos pedidos recebidos.

• Responder a pedidos, perguntas e mensagens enviadas através dos canais de contacto.
• Avaliar o contexto fornecido para explicar serviços e possíveis próximos passos.
• Manter segurança, funcionamento, diagnóstico técnico e prevenção de utilização abusiva.
• Medir utilização do site quando existe consentimento ou outra base legal aplicável.

Base legal

Quando aplicável, baseamos o tratamento no consentimento, na execução de um pedido, no cumprimento de obrigação legal ou no interesse legítimo devidamente ponderado.

Partilha de dados

Não vendemos dados pessoais. Partilhamos informação apenas quando necessário para operar o site, responder a pedidos, cumprir a lei ou proteger direitos.

• Prestadores técnicos podem tratar dados em nosso nome para alojamento, segurança, formulários ou medição, sob instruções e deveres adequados.
• Podemos divulgar informação quando uma autoridade competente o exigir por lei ou processo válido.
• Partilhamos apenas o necessário para a finalidade indicada e procuramos avaliar garantias de segurança, confidencialidade e localização aplicáveis.

Segurança dos dados

Aplicamos medidas organizativas e técnicas proporcionais ao tipo de informação tratado. O acesso é limitado a pessoas ou prestadores que precisam dos dados para uma finalidade definida. Ainda assim, nenhuma transmissão ou armazenamento digital elimina todos os riscos. Conservamos informação pelo período necessário e revemos acessos quando adequado.

Os seus direitos

Dependendo da situação e da lei aplicável, pode exercer direitos sobre os seus dados contactando-nos.

• Pedir confirmação sobre o tratamento e acesso aos dados pessoais que mantemos.
• Solicitar correção de informação inexata ou incompleta.
• Pedir apagamento, limitação ou oposição quando a lei permitir.
• Retirar consentimento a qualquer momento, sem afetar tratamentos anteriores válidos.

Cookies

Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para funções essenciais e, quando autorizado, para compreender utilização. Consulte a política de cookies para conhecer categorias, escolhas, retenção e formas de controlo.

Política de cookies Política de cookies

Contacto

Para exercer direitos, esclarecer esta política ou colocar uma questão sobre os seus dados, contacte-nos através dos canais indicados. Podemos pedir informação suficiente para confirmar a identidade e responder ao pedido.

Alterações à política

Podemos atualizar esta política para refletir alterações legais, técnicas ou operacionais. A versão publicada indicará a data mais recente. Quando uma mudança for relevante, procuraremos comunicá-la por meios adequados.